甘肃12365投诉举报热线，旨在为服务百姓、服务企业、服务经济，促进企业诚信经营和产品质量提升而设立的服务窗口。在运行中始终坚持“热情、快捷、方便、公正、高效”的原则，为群众解难，为政府分忧，为企业解惑。它是连接政府与人民、企业与社会的桥梁。
12365职能是：受理处置群众咨询、投诉、举报业务。
一、岗位描述
受理质监职责范围内的消费者申(投)诉、举报，解答相关业务咨询等。
二、任职要求
1、性别：女性
2、年龄25周岁以下，全日制本科，理工类、法律、计算机等相关专业优先;
3、具有较强的计算机文字录入能力，能够熟练使用办公软件;
4、普通话标准、流利，具有较好的的语言表达及文字组织能力;
5、身体健康、形象气质佳，服务意识强。
三、待遇福利
1、工资标准：2030元+加班补助(国家法定节假日依法支付加班费);
2、工作时间：8小时轮流值守;
3、休息安排：每周休息2天;
4、参加国家法定社会保险+其他福利;
四、用工形式
劳务派遣制，与甘肃人力资源服务股份有限公司签订劳动合同，派遣至用工单位。
五、工作地点
甘肃省兰州市城关区
六、报名时间及地点
2017.8.31-2017.9.10 期间网上报名，网报成功后，9月11日前往现场审核。(审核资料：身份证、毕业证原件)
兰州市城关区东岗西路695号甘肃人力资源服务股份有限公司3楼301室(广场东口人才市场)
七、联系方式
祁老师 0931-8721958
薛老师 0931-8722101(五)面试
1、面试内容：主要测评应聘者的知识面、处理问题能力、分析表达能力等。
2、根据笔试成绩，按照招聘计划数1:3的比例确定面试人员，如最后一名笔试成绩并列则同时进入面试。因自愿放弃面试资格出现入围面试人选缺额的，按规定时间在同岗位笔试人员中依笔试成绩高低顺序等额递补。如实际面试人数少于或等于岗位招聘计划数的，面试成绩应不低于该招聘岗位当日参加统一面试组面试考生的平均分数。
3、面试时间、地点及方案另行通知。
4、根据省物价局、省财政厅皖价费〔2009〕118号文件规定，面试80元标准收取考试费用。享受国家最低生活保障金城镇家庭和农村绝对贫困家庭的报考人员，提供相关证明材料可现场办理免考试费用手续。
成绩合成：笔试(含加分)与面试按5∶5比例折合计算总分(保留两位小数)。
(六)体检
体检工作由招聘单位主管部门在人社局指导下组织实施。按招聘岗位数1:1的比例从高分到低分等额确定参加体检人选，若最后一名总成绩相同，以学历高者优先。
体检在二级甲等以上医院进行。体检费及体检交通费由考生承担。
(七)考察
由用人单位对拟聘用人员的政治素质、道德品质等方面进行全面考察。
(八)公示与劳务派遣
对体检、考察合格的拟聘人员，在中国南陵网上向社会公示7天。
公示期满，对公示结果无异议，统一实行劳务派遣。聘用人员与劳务公司签订劳务合同，劳务公司与用人单位签订用人协议并派遣人员。若报考人员不服从安排，视同自动放弃聘用资格。
六、有关事宜
本次招聘工作相关信息(含考试成绩等)只在网上发布，不进行电话通知，笔试成绩发布、体能测试结果、面试、体检、考察等后续信息，请应聘人员密切关注中国南陵网 。
本次招聘统一组织的笔试，不指定任何教材、复习资料，也不举办、不委托举办任何形式的辅导和培训活动。
考务、政策咨询电话：0553-6816662、 0553-6910305
监督举报电话：0553-6813706、 0553-6817960
上述咨询服务和监督举报电话于正常办公时间使用。
本公告由南陵县城市管理局、南陵县人力资源和社会保障局负责解释。
